ジャックス（JACCS）は北海道函館市で設立された大手信販会社であり、マスターカードやJCBカードなどの展開を大々的に行い、知名度を上げてきました。バブル時代を経ても経営が非常に手堅く、不良債権が少ないことで業界に知られています。また、現在では自動車ローンも国内シェア2位を維持しています。
他の貸金業者と比べると件数は少ないですが、過去にジャックスを利用したことのある方は、過払い金を請求できる可能性があります。
過払い金の返還を請求するにあたり、弁護士や司法書士などの専門家に依頼するか、自分で交渉するかが大きな分岐点となります。
専門家に依頼した場合は、解決報酬（成功報酬）として返還された過払い金の20%~25%を支払わなければなりません。その他に着手金をとる事務所もあります。
その点、自分で交渉する場合は情報収集の手間がかかりますが、返還された過払い金のほぼ全てを取得できます。また、手続きの途中から依頼することも可能なので、交渉や訴訟準備などが困難だと感じたら専門家に任せるという選択肢もあります。
本記事を通してジャックスに過払い金を請求する際の手順や注意事項などを確認しておきましょう。
ジャックスの過払い金請求の対象期間と当時の金利は？
ジャックスでは1997年2月を境に、金利およそ29%から金利18%以下に引き下げられました。多くの貸金業者が2006～2007年に金利を引き下げたことを考えると、非常に賢明な対応であったと言えます。そのため、1997年2月以前の借入契約時に過払い金が生じている可能性がありますが、件数はかなり少ないと言えます。
また、過払い金の返還請求ができる期間は、消費者金融との最後の取引（借金の返済も含む）から10年以内なので注意が必要です。
ジャックスの過払い金請求で多い傾向や特徴
ジャックスの財務ハイライトによると、平成29年3月期は営業利益・純利益ともに、維持もしくは増加傾向にあります。ジャックス管理コスト軽減のため2016年2月に札幌証券取引所の上場廃止をしましたが、過払い金の支払いに追われることも無いため、は今後も安定した経営が予測されます。
また、ジャックスは過払い請求への対応が非常に良心的です。訴訟を通さずとも和解交渉のみで満額返還も可能です。
ジャックスに過払い金請求したらいくら戻ってくるかの目安（返還率）
裁判（訴訟）を起こさず、話し合いにより和解した場合
返還率は過払い金のおよそ6割程度となります。しかし経験豊富な弁護士や司法書士に依頼した場合は不当な減額交渉を受け入れず、引き際も心得た駆け引きにより返還率は6割～10割が見込めます。
裁判（訴訟）を起こした場合
返還率は基本的に過払い金の10割＋過払い利息5％が認められ、貸金業者では比較的、満額回収しやすいといえます。ジャックスはあまり強い主張は行わず、満額で和解が成立する可能性もあるため、個人でも過払い請求しやすいと言えます。ただし、専門家に依頼することなく訴訟をつつがなく進めるには、ある程度の手間がかかるので注意が必要です。
ジャックスから過払い金が戻ってくるまでの目安（返還期間）
裁判（訴訟）を起こさず、話し合いにより和解した場合
およそ2ヶ月～3ヶ月となります。請求書を発送してから1ヶ月以内に担当者と和解交渉することができ、交渉がまとまれば数ヶ月以内に支払われます。まとまらない場合は裁判へと向かって動き出すことになります。
裁判（訴訟）を起こした場合
およそ3ヶ月～5ヶ月となります。重大な争点がない限りは初回の口頭弁論か、その後により良い条件での和解の提示があることが多いです。ジャックスでは過払い利息5%を含む満額で和解が成立する場合もあり、訴訟を起こしたとしても比較的早く支払いが行われる傾向にあります。
ジャックスに過払い金請求するデメリット
ジャックスを利用できなくなる
過払い請求を行うとジャックスカードは自動的に解約処理となり今後は使用不可能となります。また、ジャックスカードのショッピング機能もキャッシング機能と併せて解約扱いとなり、その後はジャックスカードの再発行が出来ない可能性があります。
しかし完済した取引の過払い金請求であれば、過去の返済で延滞などが生じるなどしていない限り、再びカードが発行される傾向にあります。
ジャックスに返済中で過払い金請求する場合はブラックリストに注意
借金が残る場合は信用情報（ブラックリスト）にのる
ジャックスに過払い金額で相殺できないほどの借金を返済中の場合、それでも過払い金を返還請求した時はブラックリストに載ることになります。
ブラックリストはジャックスだけではなく全ての金融機関で共有され、もし登録された場合はキャッシングや新規クレジットカードの発行ができなくなり、ショッピング・自動車・住宅ローンなどの利用も5年間制限されることになります。
過払い金で借金がゼロになれば信用情報（ブラックリスト）にのらない
返済中に過払い金を請求し、今現在の借金が全て相殺された場合はブラックリストに載ることはありません。
返還請求を行う前に、先ずは過払い金の正確な計算を行い、現在の借入残額と比較しておくことが重要と言えます。
ジャックスに過払い金請求する注意点
関連業者からの借入れも完済していないとブラックリストにのる
ジャックスカードでのショッピングの支払い
ジャックスカードのショッピング枠を利用中で返済が残っている場合、たとえキャッシングは完済していても、過払い金請求を行うとブラックリストに登録されてしまいます。また、ショッピング枠に過払い金を請求することは出来ないので注意が必要です。
ジャックス関連のカードで自動引き落としを利用している方
ジャックス関連のカードでETC利用料、携帯電話代、インターネットサービスの利用料など、毎月引き落としが発生している場合、事前に他の支払い方法に切り替えておかなければ完済状態とは見なされません。過払い請求前に必ず確認しておきましょう。
ジャックスが保証会社になっている銀行からの借り入れについても注意
ジャックスは千葉銀行のブライダルローンなど、一部の地方銀行の保障会社となっています。それらの借入残額がある場合はジャックスへの過払い請求の際、完済扱いならずブラックリストに登録される可能性があります。
ジャックスに過払い金請求するなら時効に注意
過払い金請求の時効
過払い金請求の権利は、最後の取引から10年で消滅してしまうのでご注意ください。過払い金請求の時効は借入した日ではなく、最後に返済した日からカウントされます。
また、完済した後すぐに新規借入をおこなっていた場合は、併せて1つの取引とみなすか、別々の取引とみなすかで過払い金請求の時効のカウントが始まる日が異なるので、過払い訴訟の争点となる場合があります。
時効が間近に迫っている場合
最も手軽な方法としてジャックスに内容証明郵便を送付する「催告」を行います。催告は過払い金請求を行うという意思表示です。催告によって時効の進行が停止している半年間の間に、改めて過払い金を請求する手続きを取ります。
ジャックスに過払い金請求する流れ
【1】ジャックスから取引履歴を取り寄せる
電話で取り寄せる
電話にてジャックスに「契約内容を確認したいので、契約当初からのキャッシング部分の取引履歴が欲しい」と伝えます。本人確認の後、受け取り方法を指定すると1ヶ月以内に取引履歴を取得できます。
ジャックスでは1995年以前の古い取引履歴は開示されない場合があり、その期間の過払い金を請求するならば過払い金を推定して計算する必要があります。計算が複雑になる可能性があるため、弁護士や司法所になどの専門家に頼むことをおすすめします。
FAXか郵送で取り寄せる
以下のURLから取引履歴開示請求書をダウンロードし、必要事項を記入してジャックスに送付します。ここでは例として名古屋消費者信用問題研究会のフォーマットを紹介しています。大体1週間ほどで取引履歴がジャックスから送られてきます。
http://kabarai.net/format/index.html
もちろん弁護士や司法書士に依頼した場合は取引履歴の取得の手続きも全て任せることができます。
【2】過払い金の計算（引き直し計算）をする
引き直し計算とは
引き直し計算とは取引履歴を元に正確な過払い金を計算することです。引き直し計算は通常パソコンを使い、エクセルや専門の計算ソフトを用いて行います。
無料の引き直し計算ソフト紹介（名古屋式、外山式）
よく利用されているソフトとして外山式、名古屋式の3つが上げられます。
外山式・名古屋式はエクセルの試用が必須ですが、無料で利用することが出来るのが特徴です。また公式サイトではよくある質問などがまとめられています。
外山式（現：アドリテム司法書士法人）
http://www.vector.co.jp/soft/win95/business/se432123.html
名古屋式（名古屋消費者信用問題研究会）
http://www.kabarai.net/index.html
【3】ジャックスへ過払い金返還請求書を送る
過払い金返還通知書の書き方
書き方などに厳密な規定はありませんが、ここでは名古屋消費者信用問題研究会のフォーマットを紹介します。過払い金返還通知書のフォーマットを以下のURLからダウンロードし、必要事項を記入します。
http://kabarai.net/format/index.html
内容証明郵便にて送付する
封筒（形式自由）1通と記載した過払い金返還通知書をコピーして合計3部、引き直し計算の表をプリントアウトして3部、そして内容を修正する際に必要な印鑑を持って郵便局へ行きます。内容証明郵便を扱わない郵便局もあるので、事前に調べておきましょう。
内容証明郵便の郵送には内容証明料430円、書留料430円、任意で配達証明料430円がかかります。また、請求書類が1枚増えるごとに260円の費用が追加されます。
【4】電話での話し合いによる交渉（和解交渉）
過払い金請求書を送付後、遅くても1ヶ月以内に担当者から連絡が来ます。そしてジャックスでは過払い金の6割ほどを目安に和解の提案をしてきます。
専門家に依頼していない場合、担当者もなんとか減額しようとします。根気と労力が必要となりますが、納得できなければとことん粘り、減額に応じない姿勢を維持しましょう。
やはり弁護士や司法書士に依頼した場合の一番のメリットはこの交渉です。経験豊富な専門家であれば貸金業者側の減額交渉にも慣れているので不当な減額を受け入れず、さらに依頼者の都合を考えた引き際も心得ています。弁護士に依頼した場合、過払い金の回収率はおよそ6割～10割に増加します。
この交渉で和解が成立しなかった場合は裁判を起こすことになります。
【5】過払い金返還請求訴訟の提起（裁判）
裁判に必要な書類
・訴状
・取引履歴
・引き直し計算書
・登記簿謄本
・証拠説明書（提出を求められない事も多い）
訴状と証拠説明書は以下のURLからフォーマットをダウンロードし、必要事項を記入します。
訴状：http://kabarai.net/format/index.html
証拠説明書：
http://how2-inc.com/in-overpaid-claims-yourself-1482/f3fdf6e67834255018b2b1dcf256ba89
登記簿謄本は法務局でジャックスの本店所在地を用紙に記入することで取得出来ます。その際費用として600円かかります。
裁判費用
裁判所から貸金業者に訴状を郵送する代金が6000円ほどかかります。
さらに返還請求額に応じて印紙代がかかります。具体的な金額は以下のURLを参考にして下さい。
http://www.courts.go.jp/vcms_lf/315004.pdf
訴訟の提起
提訴はジャックス本社の所在地である東京裁判所か、自身の住所を管轄する裁判所に行います。そして請求金額が140万円以下の場合は簡易裁判所に、140万円を超える場合は地方裁判所に提訴します。過払い金の利息は上記金額には含まないので注意が必要です。
訴訟を起こした後は月に1度ほど口頭弁論が行われます。裁判はだいたい平日の午前中に行われますが、事前に出席できる期日に設定しましょう。もちろん弁護士や司法書士に依頼すれば裁判も代理で行ってくれますし、自身が出席する必要もありません。
【6】過払い金額の和解交渉
大半は第2回口頭弁論までの間に担当者から連絡があり、さらなる和解交渉をすることとなります。ここで納得いく金額・日程の提示があれば、判決を待たずに裁判外で和解を成立させることも可能です。
ジャックスでは過払い金満額＋過払い利息5％で和解できることもあり、特に争点が無い限りは強気な主張も行わないため、訴訟があまり長引かない傾向にあります。
【7】過払い金の返還
裁判での勝訴もしくは裁判外での和解がまとまれば、ようやく過払い金が返還されます。弁護士や司法書士事務所に依頼した場合、そこから報酬が引かれて事務所から振り込まれることになります。
過払い金の返還請求で特に難しいのは担当者との交渉です。弁護士や司法書士に依頼せず交渉する場合はどうしても訴訟に及び腰となり、担当者の不当な減額交渉に応じがちです。自分で行う余裕がない、難しいと感じた場合は無理をせず途中からでも、ぜひ弁護士や司法書士などの専門家に相談しましょう。
ジャックスの会社概要
商号：株式会社ジャックス
本社所在地：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目1番18号 恵比寿ネオナート
電話番号：03-5448-1311(代表)
